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Orari assistenza
Lunedì–Venerdì
09:00–18:00
Ora italiana
Informazioni di contatto
Marchio:
Velquento
Indirizzo:
2522 N SMOKETREE AVE
RIALTO, CA 92377
Stati Uniti
E-mail:
clientcenter@velquento.com
Telefono:
+1 (510) 320-3134
Come possiamo aiutarti
Puoi contattarci per:
• informazioni sui prodotti disponibili;
• aggiornamenti relativi agli ordini;
• domande sulla consegna e sulla spedizione;
• richieste relative a resi e rimborsi;
• assistenza dopo l'acquisto.
Prima di contattarci
Per permetterci di rispondere più rapidamente alla tua richiesta, ti consigliamo di includere informazioni utili come:
• numero dell'ordine, se disponibile;
• indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto;
• descrizione dettagliata della richiesta;
• eventuali immagini o documenti utili quando necessari per comprendere il problema.
Tempi di risposta
Il nostro servizio clienti gestisce normalmente le richieste durante gli orari di assistenza indicati sopra.
Le richieste ricevute nei giorni non lavorativi o durante i periodi festivi possono essere prese in carico il primo giorno lavorativo disponibile.
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